看球之外留下的信息，我们这样处理

这份说明针对访问 vibe-vzhan.com.cn 的球迷朋友，也针对通过邮箱或电话与我们联系、洽谈内容互荐与数据合作的媒体和赛事服务方。查看比分、轮次集锦和球队档案不需要注册账号，也不需要填写姓名、证件号码这类实名资料。

• 访问统计页面浏览记录、大致访问时间、来源渠道、设备与浏览器类型，以及页面加载状况。这类数据帮助你在通勤路上更快打开当前轮次的比分面板，也让我们知道哪些联赛频道的入口该往前挪。
• 客服沟通信息你主动写来的邮件正文与附件、通话中留下的称呼与联系方式、问题描述，以及为了定位页面问题而附上的链接与截图。
• 邮件往来记录邮箱地址、邮件标题、发送时间与回复内容，用于把同一个问题接着处理下去。
• 浏览器本地存储保存在你设备上的栏目偏好、收藏的战报或阵容档案，以及长文目录的展开状态。这些记录留在本地设备中。

处理范围围绕看球这件事展开，每类信息对应一项明确用途。

• 调整导航位置根据访问统计判断哪些联赛导航轨道、阵容变动标签与轮次归档被频繁打开，把下班时段最常用的入口放在更容易点到的位置。
• 保持页面稳定结合加载与错误信息排查弱网下的表现，让稳定版导航在信号不佳时仍能以文本索引打开，比分与战报照常可读。
• 回复你的咨询处理比分更新、阵容标签含义、历史交锋检索这类问题时，需要页面链接与截图来准确定位。客服工单在工作日 4 小时内响应。
• 维护访问秩序识别异常抓取与重复请求，避免重点比赛日页面被拖慢，保证多数球迷能正常打开比分面板。

V站赛场的内容集中在赛事信息与导航，站内没有投注、赔率或彩票交易入口，相关信息也不会流向这类渠道。

站点用 Cookie 与浏览器本地存储记住你在页面上的选择，作用范围限于本站，不用来追踪你在其他网站上的浏览。

• 栏目偏好记住你上次停留的联赛频道或轮次归档，下次打开时直接回到同一位置，省去重新翻找。
• 收藏内容把想回看的战报、阵容档案存进本地列表，收藏记录保存在当前这台设备上。
• 阅读状态记住长文目录的展开与折叠，翻到下一段时不必重新点开。

你的个人信息不会被出售或出租给第三方。需要共享的情形集中在下面几类，处理范围以完成对应事项为限。

• 基础技术服务邮件系统与访问统计服务的供应商，为了把邮件送达你的收件箱、把访问数据汇总成可用报表，会在必要范围内处理相应信息。
• 内容与数据合作与地方体育媒体的内容互荐、与赛事数据服务商的接口对接，流转的是公开的赛事、轮次与战绩信息，不包含你的个人信息。
• 法律要求按照法律法规规定，或应有权机关的正式要求提供。

关于赛事内容的来源、更新节奏与阵容标签的含义，可以继续查看使用说明与内容声明。

你可以就自己的信息提出查询、更正或删除，也可以要求停止后续联系。按下面三步提交，处理会更快。

1. 写明请求类型：查询、更正、删除或停止联系。
2. 附上定位线索：相关页面的链接与截图，或邮件的发送时间与大致标题。
3. 发送到客服邮箱或致电说明，收到后会告知处理结果。

客服邮箱工作日内回复，工单在工作日 4 小时内响应；涉及比分与阵容数据的问题，请附页面链接与截图。保存在浏览器里的偏好与收藏，可以直接在浏览器设置中清除，操作后立即生效。

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